A Central de Atendimento ao Aluno da Universidade de Gurupi (UnirG) é o principal ponto de suporte acadêmico para estudantes e egressos da Instituição de Ensino Superior (IES). No setor, são realizados pedidos de documentos, atualizações cadastrais e diversas solicitações institucionais que fazem parte da rotina universitária. O atendimento funciona nos dois polos estudantis da Universidade. No Campus I, o horário é das 7h às 10h30 e das 18h às 22h30, de segunda a sexta-feira. No Campus II, o serviço está disponível das 8h às 12h e das 14h às 22h, também de segunda a sexta-feira.

Entre os serviços mais procurados estão a emissão de declaração de matrícula, histórico escolar, segunda via de documentos, atestados de frequência, além de procedimentos como trancamento de curso, ajustes ou reabertura de matrícula, colação de grau e transferências internas e externas. A Central destaca que alguns desses requerimentos possuem custo, variando conforme o tipo de documento solicitado.

De acordo com a coordenação da Central, o processo é simples: ao apresentar um documento com foto e informar o tipo de requerimento desejado, a equipe registra a solicitação e orienta o estudante sobre prazos, valores e demais etapas necessárias. Segundo o coordenador responsável, o setor busca garantir agilidade no atendimento, transparência nos valores cobrados e clareza nos prazos de entrega, proporcionando mais segurança ao aluno.

“Eu já precisei fazer solicitações de documentos no Campus II, mesmo sendo acadêmica do Campus I. O funcionamento da nova Central de Atendimento certamente irá facilitar a rotina do aluno que precisa desses serviços”, afirma a estudante de Jornalismo, Marina Eulayne.

As solicitações podem ser feitas presencialmente ou pelo portal eletrônico da UnirG, por meio do SEI, onde também é possível acompanhar o andamento de cada processo. A Central de Atendimento reforça que todos os serviços seguem normas institucionais, assegurando praticidade, segurança e transparência aos estudantes da UnirG. 

                                                     

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